Gestion des sinistres Automobiles

Offrir des services de gestion pour les sinistres automobiles nationaux et internationaux

Les services de règlement des sinistres de DEKRA traitent les sinistres automobiles : depuis la première notification du sinistre jusqu'au règlement ou toute étape de ce processus pour le compte de grands assureurs, de sociétés de leasing, d'agences gouvernementales et d'entreprises clientes.

À propos du traitement des sinistres automobiles

L'organisation mondiale de gestion des sinistres de DEKRA fournit des services de gestion des sinistres aux compagnies d'assurance automobile, aux sociétés de leasing, aux agences gouvernementales et aux entreprises.
Les services de gestion des sinistres de DEKRA peuvent agir en tant que votre correspondant pour les sinistres automobiles internationaux, notamment dans des règlements relatifs à la carte verte. Ces services sont également offerts dans le monde entier au sein de notre réseau de filiales et de partenaires.
Forte de plusieurs décennies d'expérience dans le domaine des sinistres transfrontaliers liés aux accidents de la route, DEKRA agit en tant qu'agent désigné pour les assureurs étrangers pour les sinistres relevant de la carte verte. Nous offrons des services de coordination aux assureurs nationaux, en leur fournissant un point de contact local et unique pour leurs sinistres internationaux. Nous offrons également des services de recouvrement pour les sinistres à caractère international, pour les assureurs de responsabilité et de frais juridiques.
Les gestionnaires de sinistres compétents et expérimentés de DEKRA évaluent la responsabilité en rassemblant les pièces justificatives et en les jugeant selon les lois applicables. Nous nous occupons de tout, de la première notification du sinistre jusqu'au règlement final ou à une partie de celui-ci, toutes les réclamations étant réglées conformément aux lois nationales sur la circulation et la responsabilité ou en fonction des conditions de la police d'assurance.
Notre vision est d'être votre partenaire mondial, en développant constamment de nouvelles innovations numériques et des algorithmes toujours plus intelligents afin de traiter les sinistres de la manière la plus efficace et la plus précise possible.